随着新型冠状病毒的不断蔓延，各地也相继出台了防控措施。2月3日，韵达快递发布公告称，为了配合当地的疫情防控工作，暂停全国范围内除湖北以外的寄件业务。同时，湖北省内的物流运输受到管制，可能会影响快递物流。
韵达快递表示，由于交通管制和物流管制的影响，目前快递运输时间受到一些影响，但韵达快递会全力以赴，确保快递业务规范运行。
对于已经寄出的快递，韵达快递也提出了相关的处理方法。如果未送达，韵达快递会将快件暂时寄放在当地仓库，并保证免费保管；如果已经送达，韵达快递要求收件人在签收时必须佩戴口罩，并做好相关消毒措施。
韵达快递的举动得到了社会各界的好评，人们也意识到了在这场疫情中快递的重要性。
