QC是英文Quality Control的简称,翻译成中文为品质控制,七大工具也被称为QC七大手法,是质量管理的基本工具。QC七大手法应用于产品质量的管理之中,主要包括直方图、因果图、检查表、流程图、散布图、帕累托图、控制图。下面,让我们来详细了解一下QC七大手法吧!
1. 直方图(Histogram)
直方图是一种图形表示方法,主要用于表示连续型数据的分布情况,可有效展现数据的分布特征。它通过统计观察数据中各数值的出现频率,进而表现出数据的高、低、大、小等特征。
2. 因果图(Cause and Effect Diagram)
因果图也被称为鱼骨图或者石墨图,是一种结构化分析工具,它可以通过对数据进行分析,找出导致问题的根本原因,从而判断影响产品质量的各种因素,实施针对性的改进措施。
3. 检查表(Check Sheet)
检查表是收集数据的一种方法,通过对数据进行统计分析,发现各种问题产生的原因,为后续的数据分析提供依据。
4. 流程图(Flow Chart)
流程图是一种图形表示方法,主要用于描述某一产品或者过程的制造过程,展示客户的要求与产品的特点及其相互关系的正确性。
5. 散布图(Scatter Diagram)
散布图主要用于分析两种变量之间的关系,它通过对样本进行采集,将所得数据以点图形的方式进行表现,进而分析相关性,判断是否存在正相关、负相关或者无相关关系。
6. 帕累托图(Pareto Chart)
帕累托图是通过统计分析,找出导致问题的主要因素,实现问题处理的优选,进而得出问题的解决方案。
7. 控制图(Control Chart)
控制图是一种用于掌握过程稳定性的工具,主要用于收集数据、分析变异情况、提高产品的品质等方面,有效提高了质量管理的水平。