电商时代的到来，让人们越来越习惯了网上购物，忽略了现实中所有的小商家和实体店。实体店作为零售中不可或缺的一份子，在近几年却似乎渐渐地被人淡忘，取而代之的则是高光的电商。但是随着电商的高速增长，越来越多的企业也开始重视实体店，纷纷尝试将线下线上的销售方式融合，带来更好的购物体验。
近几年，前线多家知名电商平台都在陆续开展“新零售”业务，阿里巴巴、京东、苏宁等几家巨头也尝试将线上模式延伸到了线下市场，进军传统实体店市场。未来，不论是传统企业，还是新零售企业，都需要依靠数字化技术和数据分析能力，对产品、市场、用户等方面进行精准预测和治理，同时不断推动线上线下融合。实体店也将会在未来的市场中更为注重与线上的融合，以带来更好的购物体验。
