随着我国经济的发展和对旅游需求不断增加,海南航空推出了“随心飞”服务。为了更好的体验这项服务,本文特地前往北京首都机场服务体验中心探访,以下是详细的体验分享。
服务流程
入口处十分显眼,进入后工作人员会根据您的需求安排相应的工作人员进行服务;
服务内容
提供餐饮、保险、行李包装、门票预订、旅拍等一系列便捷服务,务求让旅客拥有一个愉快的旅程;
服务特色
1、免费WiFi覆盖;
2、可提前预订免费餐食;
3、可提前预订保险和门票;
4、专业旅拍团队拍出最美的照片,为旅客留下美好的回忆。
入口处有VR体验机,可以提前了解服务情况。
服务的最后,海航随心飞工作人员还为我们送来了精美的小礼品,除了感慨航空公司的贴心服务之余,也对旅程充满了期待。
总的来说,海航随心飞的服务体验中心虽然不是那么显眼,但服务人员态度热情,服务项目齐全,让旅客真正感受到“随心飞”的服务理念。相信随着时间的推移,这项服务将会得到越来越多旅客的青睐。