近日,广西桂林市一名家长投诉称,其受邀带女儿参加金德强主办的儿童美术培训课程,缴纳了高额学费却未收获应有的教学效果。随后,该家长在社交平台上晒出与金德强的对话截图,被投诉方一时间陷入舆论漩涡中。
针对此事件,这家被投诉方慈善机构表示,已与原投诉人沟通并协商退款事宜,同时对事件深刻反思,将进一步完善管理制度和服务质量,确保类似事件不再发生。
近日,广西桂林市一名家长投诉称,其受邀带女儿参加金德强主办的儿童美术培训课程,缴纳了高额学费却未收获应有的教学效果。随后,该家长在社交平台上晒出与金德强的对话截图,被投诉方一时间陷入舆论漩涡中。
针对此事件,这家被投诉方慈善机构表示,已与原投诉人沟通并协商退款事宜,同时对事件深刻反思,将进一步完善管理制度和服务质量,确保类似事件不再发生。